Uber Driver służy do przesyłania dokumentów, sprawdzania stanu konta, przyjmowania przejazdów i podglądu rozliczeń. Układ aplikacji i dostępność funkcji mogą się zmieniać, więc warto korzystać z aktualnej pomocy Uber oraz instrukcji widocznych na własnym koncie.
Skąd pobrać aplikację?
Użyj oficjalnych sklepów: Google Play albo App Store. Aktualne wymagania telefonu są podane w sklepie. Nie instaluj plików z nieznanych źródeł.
Jak przesłać dokumenty?
Według pomocy Uber możesz użyć aplikacji Uber Driver lub strony drivers.uber.com. W aplikacji otwórz Konto, następnie Dokumenty i wybierz dokument. Zrób wyraźne zdjęcie oryginału z widocznymi wszystkimi rogami. Sprawdź zgodność danych i termin ważności.
Dokument odrzucony: co sprawdzić?
- Otwórz status dokumentu i komunikat w aplikacji.
- Sprawdź, czy zdjęcie jest ostre, jasne i pokazuje cały dokument.
- Porównaj dane na dokumencie z profilem i danymi samochodu.
- Jeżeli dokument wygasł lub przesłano niewłaściwy plik, przygotuj poprawny oryginał i prześlij go ponownie.
- Jeśli komunikat pozostaje niejasny, użyj sekcji Pomoc w aplikacji. Partner może pomóc z dokumentami floty, lecz nie zastępuje właściciela konta w sprawach prywatnych.
Zmiana samochodu: co zrobić przed kolejnym kursem?
- Sprawdź w pomocy Uber, jak dodać pojazd do swojego konta lub konta floty. Widoczne kroki mogą się różnić zależnie od rodzaju konta.
- Ustal z partnerem, czy nowe auto ma właściwy wypis, badanie techniczne, ubezpieczenie i oznaczenia taxi. Wypis dotyczy konkretnego pojazdu; dokumentów poprzedniego auta nie traktuj jako dokumentów nowego.
- Prześlij wymagane dokumenty pojazdu i sprawdź w aplikacji status ich weryfikacji. Uber wymienia dowód rejestracyjny, OC, wypis oraz zdjęcie auta z oznaczeniami.
- Przed przyjęciem przejazdu upewnij się, że nowe auto jest aktywne na koncie, a wybrana kategoria jest dla niego dostępna. Jeśli auto jest na koncie floty, poproś partnera o potwierdzenie powiązania.
Przed pierwszym przejazdem
Sprawdź, czy konto i samochód są aktywne, jakie kategorie przejazdów są dostępne oraz czy rozumiesz zasady rozliczenia i ubezpieczenia. Zadbaj o bezpieczne mocowanie i ładowanie telefonu. Nie obsługuj go podczas prowadzenia auta. Proces rejestracji opisujemy w przewodniku krok po kroku.
Bezpieczeństwo kierowcy: sprawdź narzędzia przed pierwszym kursem
Otwórz w Uber Driver sekcję bezpieczeństwa i zobacz, jakie funkcje są dostępne na Twoim koncie i w Twoim mieście. Uber opisuje przycisk wezwania pomocy, udostępnianie trasy bliskim, kontakt z pomocą po incydencie oraz weryfikację przejazdu kodem PIN. Dostępność części funkcji może różnić się między regionami; nie zakładaj, że każda jest aktywna podczas każdego kursu.
Przed wejściem pasażera sprawdź dane przejazdu i poproś o potwierdzenie Twojego imienia, jeśli masz wątpliwość. W nagłym zagrożeniu wezwij służby ratunkowe. Po incydencie skorzystaj z odpowiedniej ścieżki pomocy w aplikacji i zachowaj numer przejazdu; partner może pomóc w sprawach auta i dokumentów. Aktualne wskazówki Uber dotyczące bezpieczeństwa kierowców sprawdź przed rozpoczęciem jazdy.
Przychód w aplikacji a wypłata
Kwota kursów nie musi być kwotą otrzymaną po opłatach, kosztach auta i potrąceniach z umowy. Porównaj raport aplikacji z rozliczeniem partnera; zobacz jak policzyć wynik jazdy. Terminy i dostępne metody wypłat sprawdź na koncie i w umowie.
Jeśli potrzebujesz pomocy przy rozpoczęciu jazdy, wyślij zgłoszenie i opisz problem podczas rozmowy.
Chcesz zacząć w swoim mieście?
Toruń, Tarnów, Kraków. Na stronie miasta znajdziesz kontakt i pytania o dokumenty; dostępność auta i warunki umowy potwierdź przed zgłoszeniem.
